Московский метрополитен работает по обычному графику, несмотря на режим высокой доступности, введенный в столице. Поезда ходят по расписанию рабочего дня. По сообщению пресс-службы Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы, на Кольцевой линии в четверг, 7 мая, с 07:00 до 08:00 проехало 33 поезда. Это столько же, сколько за любой рабочий день до объявления режима повышенной готовности. Каждый поезд содержал около 98 пассажиров (в среднем 20 человек на вагон). Это на 80 процентов меньше, чем в начале марта.
По официальным данным, пассажиропоток на других линиях при этом уменьшился на 81 процент по сравнению с началом марта, а количество поездов осталось прежним.
На Сокольнической линии в каждом направлении в четверг ехали 36 поездов, каждый из которых насчитывал около 110 пассажиров (около 15 человек в вагоне). На линии Калужско-Рижской в каждом направлении следовало 40 поездов, каждый из которых перевозил около 160 пассажиров (около 20 человек в машине). 34 поезда в каждом направлении ехали по линии Арбатско-Покровская. В каждом поезде было около 190 пассажиров (в среднем 36 человек на вагон). В тот же час по линии Серпуховско-Тимирязевская ехали 38 поездов, по 200 пассажиров в каждом (в среднем 25 человек на вагон).
Обычный график движения поездов метро был сохранен для максимального рассредоточения людей. В поездах, платформах и холлах нанесена разметка, чтобы обеспечить социальную дистанцию между пассажирами. С наступлением тепла в вестибюлях были сняты вторые двери – пассажиры могут войти в метро, не касаясь их.
Полная уборка и дезинфекция пассажирских зон, офисных помещений и туннелей проводится несколько раз в день. В работе задействовано более двух тысяч человек.
Общая уборка станций проводится ночью, во время которой все элементы инфраструктуры, платформы, зеркала заднего вида, лестницы и элементы освещения также моются. Кроме того, ночью проводится аэрозольная дезинфекция с помощью генераторов горячего воздуха.