Москвичка у компании «Билайн» отсудила 680 тысяч рублей

fqajy

С жительницей Москвы произошел курьезный случай, в результате которого она получила огромную сумму от оператора мобильной связи «Билайн». Первый день лета барышня, видимо, решила начать с покупок новой техники, поэтому заказала на сайте «Билайн» айфон, хотя хотела макбук.

Но «чисто» случайно заказала две новенькие модели айфон, решив, что у телефонов должна быть полная комплектация. Когда путаница стала явной, женщина обратилась сначала в компанию «Билайн», чтобы там поменяли один айфон на ноутбук. За свою покупку москвичка отдала 261 тысячу рублей. Но администрация «Билайна» осталась глуха к просьбам своей клиентки, поэтому она обратилась в суд с требованием вернуть ей деньги или осуществить замену товара на ноутбук и возместить ей моральный ущерб. В суде она объяснила, что хотела приобрести и ноутбук, и телефон.

Суд не только взыскал компенсацию, но и решил оштрафовать «Билайна»на 680 тысяч рублей. Айфоны остались у покупательницы, хотя руководство компании вполне могло их поменять, удовлетворив просьбу москвички.